Agresiones y robos causan terror en funcionarios de consultorios
Se formó mesa de trabajo entre autoridades del Servicio de Salud, directores de salud municipal y trabajadores.
Violencia verbal y física dicen sufrir constantemente los fucnionarios de los consultorios de distintas comunas del Gran Concepción. El doble homicidio ocurrido el pasado domingo en el Cesfam de Hualqui fue el último hecho de gravedad y que terminó por agotar la paciencia de los funcionarios.
El director de Salud Municipal de Hualqui, Rodrigo Cid, señaló que "es una situación nueva y traumática. Antes han habido situaciones menores con amenazas verbales y algunas agresiones a médicos. Los usuarios están exigiendo sus derechos de forma vehemente".
José Salas, presidente de la Confusam de Hualqui, indicó que "hay robos y violencia física hace tiempo. Los profesionales están comprometidos, pero los familiares de ellos están asustados y no quieren que vayan a trabajar por miedo a que les pase algo".
Funas y robos
San Pedro de la Paz es otra de las comunas afectadas por la violencia. Jolin Ruiz, presidenta de Afusam San Pedro, señaló que "hay robos, incendios a vehículos y agresión física y verbal al personal".
Ruiz añadió que "la violencia es el pan de cada día. Si no encuentran hora, se descargan con el funcionario. Ahora con las redes sociales los funan y hasta hay amenazas, lo que antes no pasaba".
La dirigenta agregó que "hace poco en Boca Sur se fueron seis médicos porque ya no aguantan la situación de sentir que arriesgan su vida. Por lo mismo, hay rotación en los turnos".
No obstante, el director de Salud Municipal sampedrino, Roberto Aguayo, afirmó que "no sólo Boca Sur o Candelaria sufren estos hechos, en Lomas Coloradas nos han apiedrado y han menoscabado a muchos funcionarios. Nos han quebrado los vidrios. En San Pedro de la Costa han agredido hasta a la directora del recinto".
Aguayo aseguró que "en los últimos dos años hemos interpuesto un total de 15 querellas y sólo dos han sido tomadas en cuenta con órdenes de alejamiento a los involucrados. Por redes sociales hay reclamos y existen comentarios que dicen que hay que pegarle al médico".
Coronel es otra de las comunas más afectadas. El director de Salud Municipal, Neil Palma, afirmó que "prevenir el delito no es nuestro deber. Queremos más seguridad en los establecimientos. Hay mucha violencia verbal y tenemos un libro de registro interno con esas situaciones".
Buscan soluciones
Este viernes se reunieron en el Servicio de Salud Concepción (SSC) algunos directores de salud municipal, más funcionarios de Afusam y la directiva de la Confusam Biobío. En la reunión estuvieron presentes el subdirector de Gestión Asistencial del SSC Carlos Grant y la directora del Departamento de Atención Primaria en Salud, Beatriz Cádegan.
Entre las principales medidas está la formación de un comité de trabajo que definirá el protocolo de prevención que identifique los principales riesgos a través de diagnósticos y de la capacitación a los funcionarios para reconocer las agresiones.
Cádegan señaló que "la mesa de trabajo determinará los centros con mayor violencia y los horarios de ataques más frecuentes, a través de un catastro. Eso lo presentaremos a otras autoridades regionales. Lo que más hay son amenazas y violencia física. Aún es temprano decir que denunciaremos, pero es una de las posibilidades".
El subdirector Grant afirmó que resolver este tema "es una deuda de hace muchos años y evidentemente estamos en el momento de tomar acciones concretas. No queremos de ninguna forma que nuestros funcionarios y usuarios se vean enlodados con hechos de violencia".
Por último, la presidenta de Confusam Biobío, Gabriela Flores, indicó "que la vida de los médicos no puede estar en juego. Si nos movilizamos o no, lo decidiremos el 4 de mayo en Santiago en un consejo directivo nacional. Sé que el Ministerio del Interior ha llamado a la Confusam para tratar este tema. Es un problema de todo el país y no solo en esta región".