Una denuncia en Fiscalía presentaron contra Frontel el alcalde de Santa Juana y dirigentes sociales, señalando que la empresa tendría responsabilidad en tres de los siete focos de incendios forestales generados en la comuna. "Existen fotografías, solicitudes de parte de los vecinos para la limpieza de faja, trabajos que no se cumplieron por parte de la empresa, y además un estudio ejecutado por la empresa Bosques Arauco que indica a Frontel como los responsables de parte de estos incendios, por no ejecutar trabajos de limpieza", manifestó el edil Ángel Castro, quien añadió que contemplan también la presentación de un recurso de protección, solicitando con urgencia que la empresa haga limpieza de faja en los distintos sectores de la comuna, especialmente donde se han generado más incendios.
Al respecto, desde Frontel se señaló, mediante un comunicado, que "en la comuna de Santa Juana desarrollamos un intenso programa de roce, permanente. En muchas ocasiones nos encontramos con propietarios que simplemente no nos permiten efectuar las labores necesarias de mantenimiento. Si bien las causas de los incendios son indeterminadas, serán los organismos persecutores los encargados de realizar las investigaciones que correspondan".