Piden denunciar robos y daños en las vías férreas por medio de whatsapp
Tras video de sujeto sacando un foco en Estación Los Cóndores, EFE afirmó que estos robos solo perjudican el servicio y entregó número para denuncias.
Bastante repudio generó un video subido a las redes sociales, donde se aprecia cómo un sujeto, trepado sobre un cerco metálico, desarma y sustrae un foco de iluminación en la Estación Los Cóndores de Talcahuano, frente a la mirada atónita de los usuarios que lo recriminaban mientras estaban a la espera del Biotrén.
Estos ilícitos son bastante frecuentes en la vía férrea, ya que regularmente usuarios denuncian hurtos de este tipo a infraestructura, lo que algunos casos, como la sustracción de rejas, perjudican las medidas de seguridad y evidentemente los servicios.
"Es lamentable el descaro de este joven, porque cómo se aprecia en el video, al tipo ni siquiera le importó que lo estuvieran grabando o que hubiesen personas cerca esperando el Biotren. Obviamente esto es transversal, pero realmente estamos en un punto en que a algunas personas ven algo de valor en la calle y se lo llevan para reducirlo y obtener algo de dinero"., opinó Cristian Acuña, usuario habitual del tren urbano y vecino de Talcahuano.
"Obviamente este tipo de robos dañan al servicio, porque en mi caso veo cómo muchas rejas son sacadas del costado de la vía férrea y eso también es peligroso, porque fomenta que la gente cruce por pasos no habilitados", añadió Marcela Villalobos,quien también utiliza el Biotrén, pero desde y hacia la ciudad de Coronel.
la empresa
En EFE recalcaron que es fundamental que la comunidad pueda dar aviso o denunciar hechos de este tipo. Sobre lo ocurrido en Talcahuano, informaron que "estamos permanentemente trabajando para fortalecer las condiciones de seguridad de las estaciones, con el objetivo de brindar un mejor servicio a nuestros usuarios y usuarias. Sin embargo, lo ocurrido en la Estación Los Cóndores es una situación que, lamentablemente, está siendo cada vez más común".
Agregaron que "este tipo de ilícitos, como el robo de focos peatonales, de señalética y daños a barreras de detención, entre otras, son hechos que además de dañar la infraestructura ferroviaria, perjudican directamente a los pasajeros del Biotrén y a la comunidad en general".
Debido a los robos de infraestructura, EFE habilitó un whatsApp, el +56942864683 para que las personas puedan comunicarse de manera directa con la empresa y dar cuenta de problemáticas de este tipo.
26 estaciones tiene el Biotrén en sus dos líneas que funcionan en la zona.