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Tendencias que marcan el turismo este 2018
La visitada y reconocida web de turismo, Booking.com, dio a conocer las ocho tendencias que están marcando la pauta para este año en cuanto a viajes, donde destaca el avance de las nuevas tecnologías, ya que permite que a partir de la inteligencia artificial se gestionen las reservas y demás variables, con alta efectividad para los turistas.
Las otras tendencias son: Rentabilización del viaje; Propósitos viajeros: Cumplir sueños o deseos; Nostalgia de la infancia; Nuevos influyentes: Netflix y YouTube; Viajes con amigos; Boom del turismo saludable; y El auge de las viviendas turísticas.
Ante esto, Chile posee grandes desafíos. El solo hecho de obtener distintos reconocimientos que nos destacan por sobre grandes potencias turísticas, nos exige mantener estándares de servicios de excelencia.
Las tendencias mencionadas nos indican que el turista está exigiendo más en cuanto a calidad en las prestaciones de servicios turísticos; ya no basta solo con tener el desierto más árido del mundo en el norte o enormes montañas en la Patagonia, sino el cómo los damos a conocer y cómo el visitante los valora y obtiene experiencias al momento de conocerlos.
Tenemos una oportunidad única, que probablemente no se vuelva a repetir, mediante el posicionamiento como destino de intereses especiales, con experiencias únicas e irrepetibles. Además, tenemos ventajas competitivas de diferenciación y valor al viajero. Es tiempo de potenciar el turismo y debemos aprovecharlo de manera sustentable.
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