Ludopatía en Conce: cuando el juego ya deja de ser divertido
Psicólogos dicen que es una patología tan grave como el alcoholismo y la drogadicción. Sin embargo, el sistema público de salud no cuenta con un departamento especializado para tratar esta afición patológica al juego.
"Pasé más de siete horas diarias apostando y perdí hasta lo que no tenía", señala María Inés. Ella forma parte del 2,4 por ciento de los llamados "jugadores patológicos" que existen en Chile, según un informe realizado por la Universidad de Santiago y la Corporación de Juego Responsable.
La historia de adicción al juego de esta ex comerciante penquista se remonta a 2011, cuando una amiga cercana la invitó a participar de un grupo de jugadores de póker.
"Ella me dijo que se juntaban los viernes en la noche, que la pasaban súper bien y que se reían harto. Me entusiasmé con la idea y decidí ir. Me acuerdo que esto coincidió con el período en que me estaba separando de mi ex marido, así que lo tomé como una actividad que me ayudaría a olvidar mis problemas familiares (...) En la primera visita me encantó todo y comencé a asistir regularmente", explica a La Estrella.
Sin embargo, con el paso de los meses, su gusto por las apuestas fue aumentando de forma progresiva, y también su interés por saber dónde se podría jugar más. Es así como abrió su campo y comenzó a visitar las salas de juegos electrónicos, que por ese entonces eran escasas en el centro de Concepción.
"Las máquinas me parecieron maravillosas, ya que por esa época todavía no conocía los grandes casinos. Siempre elegía El Faraón (tipo de tragamonedas), ya que daba harta plata si te salían tres comodines juntos", recuerda.
Sin reparos, esta mujer comenta que después de esa primera etapa por el gusto a las apuestas vino otra un poco más larga, de la cual no se enorgullece para nada. "Las salas en un momento me quedaron chicas, así que comencé a ir a los grandes casinos. Ahí lo perdí todo. ¡Todo! Porque me dio por apostar cuantiosas sumas de dinero. Cuando me vi en bancarrota, le pedí a mi familia que me ayudara. Fue mi hermano quien me obligó a que me sometiera a un tratamiento psicológico. Gracias a él, ahora estoy bien y pude retomar mi vida con normalidad, aunque me resguardo bastante para no recaer", enfatiza.
Ludopatía
La adicción al juego que sufrió María Inés es científicamente conocida como ludopatía, que es una enfermedad tan grave como el alcoholismo o la drogadicción. "Al no ser un trastorno de fármacos o sustancias lo hace más riesgoso, porque la conducta es legal, no sancionada socialmente, y puede, por lo tanto, comenzar a practicarse sin un aparente daño. Las consecuencias tardan en que sean percibidas por la gente. Éstas pueden ser: quedar arruinado económicamente, con problemas legales, sin familia o quedar sin estudios o trabajos", indica Pablo Vera, académico e investigador de la Universidad de Santiago y director de la Sociedad Chilena de Psicología Clínica.
En este sentido, el profesional agrega que con frecuencia la ludopatía se presenta en conjunto con otros trastornos psicológicos, como la ansiedad y la depresión. "La evidencia muestra que existe comorbilidad (coexistencia) con esas enfermedades. También con el manejo de la rabia, irritabilidad, alcoholismo o drogadicción. Al respecto, cabe señalar que todos experimentamos emociones de tristeza o ansiedad, pero quienes padecen ludopatía tienen estos sentimientos con más intensidad y frecuencia (...) Por esto, es habitual que la persona consulte a un especialista por algún trastorno emocional y no por su adicción. Y es aquí la importancia de una buena evaluación, ya que se puede enfrentar la depresión, por ejemplo, con un tratamiento farmacológico que a la larga puede disminuir algunos síntomas de malestar, pero el verdadero trastorno, que es la adicción, continuará presenté", asegura.
-¿Cómo es el tratamiento de una adicción al juego?
"Existe evidencia científica en los últimos años y, con muy buenos resultados, de la terapia conductual especializada en ludopatía. Esta se centra en un tratamiento de control de estímulos y exposición en vivo con prevención de respuesta. Posteriormente, en una segunda fase, se realizan intervenciones cognitivas conductuales para prevenir futuras recaídas. ¡Esto es muy importante! La probabilidad de recaer es muy alta, por lo que debe atenderse esa posibilidad".
Especialistas consultados por La Estrella sostienen que las personas diagnosticadas con ludopatía pueden tratar su problema en el sistema público de salud. Sin embargo, a este respecto, el psicólogo Esteban Aguayo, miembro del Departamento de Psicología del consultorio Paulina Avendaño de Talcahuano, indicó que la red no posee un área especializada en este tipo de patología. "Se reciben todos los casos y, de acuerdo a su evaluación, se derivan a un determinado tratamiento, incluso, en los mismos hospitales (...) Se puede decir que éste es un problema nuevo en la salud pública y que, por eso, no se tienen los recursos necesarios para abordarlo", añade.
Prevención
Tanto la Corporación de Juego Responsable (compuesta por la Asociación Chilena de Juegos, Agrupación de Jugadores en Terapia, Enjoy, Polla Chilena de Beneficencia y Dreams) y los Fabricantes e Importadores de Entretenimientos Electrónicos (Fiden), se han organizado para prevenir la ludopatía.
Una de las medidas que adoptaron los grandes casinos es tratar de que la persona afectada por esta enfermedad no asista a dichos recintos. "Nosotros les brindamos consejo, en todos los pasos a seguir para generar la autoexclusión voluntaria, que es un procedimiento donde las personas se comprometen a no ingresar al casino. Luego de esto, todas las áreas pertinentes del casino se encargarán de cumplir esta decisión. El procedimiento es voluntario y confidencial", comenta Nicolás Imschenetzky, presidente de Marina del Sol.
En este sentido, desde la Superintendencia de Casinos y Juegos puntualizan que las sociedades operadoras tendrán la obligación de bloquear tarjetas de juego del autoexcluido y que deberán abstenerse de enviar información de torneos, eventos especiales y promociones, debiendo además adoptar las medidas necesarias para deshabilitarlos de sus bases de datos promocionales.
"Los casinos podrán adoptar, en caso que el autoexcluido ingrese o intente ingresar en las salas de juego, medidas tales como impedir la entrada, solicitar su retiro desde el establecimiento o ponerse en contacto con el apoderado designado (...) Dichas medidas no tienen carácter de obligatoriedad, debido a que los casinos no pueden imponer, por sí mismos, otras prohibiciones para ingresar o permanecer en las salas de juego que no sean las establecidas expresamente en la ley", añaden desde la entidad.
En tanto, desde la Fiden explican que la prevención que tienen sobre el juego responsable, abarca tres áreas. "Primero, en las salas de juego tenemos afiches con información sobre el tema, para que las personas sepan y estén atentas. Segundo, en la web tenemos documentos más extensos al respecto (...) Y lo tercero, es que informamos sobre el juego responsable a través de las redes sociales constantemente", detalla Sebastián Salazar, vicepresidente de los fabricantes e importadores de entretenimientos electrónicos.
"más fuerte que yo"
La señora Aidé da fe de los afiches que tienen pegadas en sus paredes algunas salas de juego penquista. "Las leí una vez, pero cada quien les debe tomar su peso. Yo voy cada tarde a jugar después de vender los chocolates artesanales que fabrico. Algunos días doblo la plata que gano por las ventas y otros, me voy sin nada. Trato de no ir más, de evitarlos, pero la verdad, es que el placer que me da el apostar es más fuerte que yo. Me gusta", afirma.
Esta mujer añade que sus ganas de jugar aumentan aún más cuando sabe que puede ser una de las elegidas en los dos sorteos diarios de 100 y 200 mil pesos que se realizan en algunos de estos sitios. "Viene el animador y hace un sorteo con el número de las máquinas que están en uso. Si te sale el tuyo, te ganas el premio", dice.
También está la comodidad que tienen ciertos recintos que los hace ser únicos y tentadores, como contar con buena calefacción y sillones cómodos. "Además te dan té o café. Bebidas o jugo, galletitas y maní. Así cómo uno no va a querer venir a apostar", finaliza.
"En los casinos lo perdí todo, pero todo. Ya que ahí me fui por apostar en grande"
María Inés, ex ludópata"
Ajuter: fundación que ayuda a los ludópatas
La Fundación Ajuter (Asociación de Jugadores en Terapia) son quienes realizan tratamientos grupales para combatir la ludopatía. En este sentido, su psicóloga, Angela Carmona, explica que "nos juntamos todos los miércoles en la Parroquia Nuestra Señora de Lourdes (Viña del Mar) en un terapia grupal, que es el modelo integrativo, donde tomamos al ludópata como un todo, porque cuando llega a nosotros, llega destruido, donde ha tocado fondo. Por lo tanto, lo tenemos que rescatar, iniciando una restitución de él como persona". En este sentido, dice que es fundamental el trabajo con la familia. Del mismo modo, puntualiza que trabajan a distancia con personas de otras regiones que se quieren tratar esta enfermedad. "Nos pueden contactar en su página web (ajuter.org). Nosotros ya tenemos ocho años de historia", recalca.
45,6% de los encuestados en "Los hábitos de juego" señala que apuesta sin compañía de cercanos.
30,7% de los encuestados en "Los hábitos de juego" dice que su actividad favorita es apostar.
31,8% de los encuestados en "Los hábitos de juego" dice sentir atracción por los juegos de azar.