Oferta de alojamiento va de los $6 mil diarios por persona
l Cecilia Bastías Jerez
"Deposité el valor de la cabaña, viajé desde Santiago a Chillán, para encontrarme con que la cabaña había sido arrendada el día anterior por el administrador a otra persona", comentó Rodrigo Sandoval, respecto de sus vacaciones de invierno del año pasado. "Lo peor de todo es que andábamos con mi señora, mis tres hijos y el más chico aún no cumplía ni el año. Por eso pagué por adelantado para tener un lugar cómodo al que llegar, en el Valle Las Trancas", explicó el veraneante.
Según contó Sandoval, confió en las condiciones ofrecidas mediante el teléfono en la reserva de su cabaña "y cuando llegamos había sido arrendada y no fueron capaces de darme un explicación concreta". "Por último hubieran avisado antes, para que nosotros tuviéramos la opción de ver qué hacíamos. Nos facilitaron otra cabaña, pero habíamos depositado el valor de una más grande", describió.
Situaciones como éstas, que pueden significar un mal rato en medio de las vacaciones, se pueden evitar buscando siempre el contacto cara a cara antes de entregar dinero, aseguran quienes arriendan cabañas en nuestra región.
Así por ejemplo lo hacen en Cabañas Lucanto, en Dichato. "Para reservar, puede ser por teléfono, dejan sus datos y no se necesita depósito previo. Se paga cuando llegan acá", explicó Antonia Argandoña, nieta de la dueña del complejo turístico dichatino y quien oficia como recepcionista. Para ellos, resulta mucho más expedito trabajar de esta forma.
"Anteriormente pedíamos depósito, pero cuando cancelaban la reserva a último momento y el depósito ya estaba hecho, era más enredado. Ahora nos ahorramos problemas y no hay que mandar la plata de vuelta, es más fácil que lleguen y cancelen solamente", explicó Argandoña.
Estas cabañas, se encuentran en la entrada principal de Dichato, y existen hace 14 años. "Antes era sólo la habitación y después se empezaron a ampliar las cabañas, ahora hay 14. Los precios están dentro de lo normal, las otras cabañas están en los mismos precios más o menos. Para cinco personas, el valor es 45 mil por noche y en temporada baja son 35 mil pesos", detalló.
"Cuando son familias más grandes se quedan una a dos semanas y parejas se quedan por fines de semana más que nada. Y nosotros después de 7 noches, podemos hacer un descuento", comentó la joven.
Quienes visitan Dichato, tienen un amplio mercado de cabañas, que van desde los 20 ó 25 mil pesos por noche a los 70 mil, dependiendo del número de personas y ubicación. Cabe mencionar la oferta de los habitantes de casas sociales, quienes dan hospedaje al bajarse del bus a los visitantes, por un precio promedio de 50 mil por noche.
En cuanto a lo que comentan los empresarios del hospedaje, desde Santiago, Chillán y Los Ángeles son la mayoría de los turistas que arriban a Dichato como lugar de descanso.
Un ejemplo es José Carrillo, quien viajó de Los Ángeles con su esposa, dos hijos adolescentes y la más pequeña del clan. Comentó que este año ha sido la primera vez en que arriendan una cabaña para quedarse fuera y que para febrero tienen planificado otro viaje a Santiago y Viña del Mar, dónde se quedarán en hoteles. "Es primera vez que venimos a Dichato, el precio en relación a la calidad está dentro de lo normal, estamos pagando 45 mil por día, quisimos venir para disfrutar un poco de la playa", contó.
En cuanto a la forma de lograr la reserva con la cabaña, Carrillo detalló que "mi esposa buscó por Internet y encontró esto como oferta. Encontramos bien confiable la forma de hacer la reserva, porque en otras parte quieren estafar y piden dinero antes, pero aquí se notó la seriedad y quisimos venir por eso".
EN LLEU LLEU
En Lleu Lleu, a 190 kilómetros al sur de Concepción, se encuentra este lago al que se lo considera como uno de los menos intervenidos de Latinoamérica. Está catalogado como un buen lugar para practicar deportes náuticos -sólo embarcaciones a remo-, y la oferta de cabañas va desde los 20 mil pesos diarios por día para cuatro personas hasta los 45 mil pesos para nueve personas.
La Municipalidad de Contulmo, donde está ubicado el lago Lleu Lleu, ofrece un listado de lugares que poseen servicio de alojamiento en sus cercanías, así como también a la orilla del Lago Lanalhue.
Enrique Briones, dueño de Cabañas Las Vertientes, explicó en que consiste el servicio que ofrecen. "Se baja por el interior por Contulmo para llegar. Acá nosotros tenemos cabañas equipadas para arrendar, tenemos cuatro cabañas, pero hay 20 cabañas de distintos dueños, trabajamos todos en equipo. Los precios fluctúan entre 35 y 50 mil pesos por noche, para 6 personas y para 8. Lo que se cobra también depende de la cantidad de días que se queden, si piden 10 días se puede hacer una atención", indicó.
A este lugar se acercan personas de Concepción y Santiago, principalmente, según describe Briones. "El entorno es totalmente natural, estamos alejados del pueblo, hay bosque nativo, senderos, hay avistamiento de animales. También vienen extranjeros, pero un 80% son clientes nacionales. Ahora la novedad es que está viniendo gente del sur, de Valdivia por ejemplo", destacó. J
lEl Sernac dio cuenta de algunas recomendaciones para los veraneantes al buscar un lugar dónde alojar. En primer lugar, tratar en lo posible de visitar las propiedades antes de abonar dinero. "Contratando en el comercio establecido podrá reclamar ante cualquier incumplimiento y exigir las indemnizaciones que correspondan. Todo aquello ofrecido en la publicidad se entiende incorporado al contrato", manifestaron en un comunicado. "Se recomienda que para contratar servicios de alojamiento turístico, se verifique si están registrados en Sernatur", apunta el listado de consejos del servicio al consumidor.
"Pueden reservar
por teléfono y no
necesita depósito
previo".
Antonia Argandoña,
"En Lleu Lleu
tenemos cabañas
desde 35 mil
pesos, para 6
personas".
Enrique Briones,